Úkony: plán vs. výkaz

Záložka Úkony na detailu zakázky má dva boxy vedle sebe a rozdíl mezi nimi je celý smysl téhle obrazovky.

#Plánované úkony

Vyberete úkon z katalogu (spravuje se v Nastavení → Úkony) a zadáte, kolik ho je.

Ke každému řádku se určuje délka úkonu jednou ze tří možností:

• Hodiny a minuty — konkrétní čas, minuty po čtvrthodinách,
• Celý den — zabere celý pracovní den,
• Více dní — zadáte počet dní.

💡 Délka není administrativa. Podle ní aplikace ví, jestli se práce do dne vejde, a dávkové plánování podle ní skládá den. Úkon označený jako celý den je tvrdý požadavek na celé pracovní okno — nesedne si na půlden.

#Vykázané úkony

Vznikají v terénu: technik při Ukončit práci odškrtne, co udělal, upraví množství a případně přidá vícepráci, tedy úkon, který v plánu nebyl. Viz Můj den.

Vykázat jde i z kanceláře, když technik nemá jak — výsledek je stejný.

#Proč se to počítá zvlášť

Ze srovnání plán × výkaz vzniká rozhodnutí, jestli je zakázka hotová.

⚠️ Zakázka se automaticky přepne do dokončeného stavu jen tehdy, když je některý termín dokončený a zároveň jsou vykázané všechny plánované úkony. Jeden nevykázaný úkon stačí, aby zakázka zůstala otevřená. Když se divíte, proč zakázka „nechce" spadnout do hotového stavu, začněte tady. Podrobně v kapitole Stavy.

#Úkony na termínu

Kromě zakázky mají úkony ještě jednu úroveň: náplň konkrétního termínu. Když se zakázka dělá na dva termíny, rozdělíte plánované úkony mezi ně — technikovi se pak v Můj den ukáže jen to, co patří k jeho termínu.

Nastavuje se to na záložce Termíny, v editoru „Úkony tohoto termínu".

#Úkony a dovednosti

Katalogový úkon může mít přiřazené dovednosti. Aplikace pak při hledání volné kapacity a při generování nabídek nabízí jen ty techniky, kteří je mají — viz Technici a dovednosti.