Štítky

Štítek je vlastní značka na zakázce nad rámec stavu. Zatímco stav říká, jak daleko práce je, štítek říká cokoli jiného, co si potřebujete hlídat.

Typicky:

  • Reklamace, Záruka, Priorita,
  • Čeká na díly, Volat den předem,
  • Praha, Morava — když si chcete třídit podle oblasti.

#Kde se zapínají

Na detailu zakázky, záložka Údaje, sekce Štítky — zaškrtávátka. Zakázka jich může mít víc naráz.

Sekce se ukáže jen tehdy, když máte aspoň jeden štítek nadefinovaný.

#Kde se štítky vytvářejí

Nastavení → Štítky zakázek. Tlačítko Přidat štítek, zadá se název. Existující jde Upravit nebo smazat.

#K čemu jsou dobré

Hlavní užitek je filtr v přehledu zakázek: v liště filtrů je rozbalovátko „Všechny štítky". Přefiltrovaný přehled si pak uložíte jako pohled a máte ho na jedno kliknutí.

#Štítek vs. stav

💡 Nedělejte ze štítků druhý číselník stavů. Stav je jeden a řídí automatiku — podle něj se pozná, jestli je zakázka hotová. Štítků může mít zakázka libovolně a na automatiku nemají vliv.

Pravidlo: „v jaké fázi to je" → stav. „Co si k tomu chci poznamenat, aby se podle toho dalo filtrovat" → štítek.

#Kdo je smí spravovat

Zakládat, upravovat a mazat štítky i přiřazovat je zakázkám smí jen admin.